P
A
N
D
U
A
N
P
E
N
G
G
U
N
A

Cara Mengubah Password Akun Email
Zoho Mail Secara Mandiri

Untuk seluruh user Mattroy Logistics

1. Pendahuluan

Password adalah “kunci” untuk membuka akun email Anda. Jika password mudah ditebak
atau
sudah
lama
tidak
diganti,
orang
lain
bisa
masuk
ke
email
Anda
dan
membaca
data
penting
perusahaan.
Karena
itu,
mengganti
password
secara
berkala
adalah
langkah
sederhana yang sangat membantu menjaga keamanan.

Panduan ini menjelaskan cara mengganti password email Zoho Mail Anda sendiri, selangkah
demi selangkah, tanpa perlu bantuan Tim IT.

2. Persiapan Sebelum Mulai

Pastikan hal-hal berikut sudah siap:

Catatan:
Seluruh
gambar
dalam
panduan
ini
hanya
contoh.
Alamat
email
budi@mattroy.id
hanya ilustrasi; silakan gunakan alamat email Anda sendiri.

3. Langkah-Langkah Mengubah Password

Langkah 1:

Buka halaman masuk (login) Zoho Mail

Buka browser, lalu masuk ke halaman login Zoho Mail Perusahaan (mail.mattroy.id). Anda
akan melihat kotak
Sign in
seperti pada gambar di bawah.

Panduan Pengguna – Mengubah Password Zoho Mail
Halaman 1 dari 6
Halaman Sign in Zoho Mail

Halaman Sign in Zoho Mail Mengisi alamat email, lalu klik Next

Mengisi alamat email, lalu klik Next

Gambar 1. Halaman Sign in Zoho Mail

Langkah 2:

Ketik alamat email, lalu klik “Next”

  1. 1.
    Klik kolom
    Email address or mobile number
    .
  2. 2.
    Ketikkan alamat email Anda secara lengkap.
  3. 3.
    Klik tombol biru
    Next
    .

Gambar 2. Mengisi alamat email, lalu klik Next

Langkah 3:

Ketik password lama, lalu klik “Sign in”

  1. 1.
    Ketikkan
    password yang sedang Anda gunakan
    pada kolom yang tersedia.
  2. 2.
    Jika ingin memastikan tulisan sudah benar, klik gambar
    mata
    di ujung kanan kolom
    untuk menampilkan password.
  3. 3.
    Klik tombol biru
    Sign in
    .
Panduan Pengguna – Mengubah Password Zoho Mail
Halaman 2 dari 6
Mengisi password, lalu klik Sign in

Mengisi password, lalu klik Sign in Halaman ajakan mengaktifkan MFA (jika muncul)

Halaman ajakan mengaktifkan MFA (jika muncul)

Gambar 3. Mengisi password, lalu klik Sign in

Langkah 4:

Jika muncul tampilan “Secure your account using MFA”

Pada sebagian akun, akan muncul halaman yang mengajak Anda mengaktifkan pengaman
tambahan (MFA). Jika halaman ini muncul dan Anda belum diminta mengaktifkannya oleh
perusahaan, klik tulisan
Remind in 2 weeks
di bagian bawah halaman untuk melanjutkan.
Jika halaman ini tidak muncul, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Gambar 4. Halaman ajakan mengaktifkan MFA (jika muncul)

Perlu diketahui:
Jika perusahaan meminta Anda mengaktifkan MFA, ikuti arahan dari
Administrator.

Langkah 5:

Klik foto/inisial profil Anda

Setelah berhasil masuk, kotak masuk email (Inbox) akan terbuka. Klik
lingkaran berisi inisial
nama Anda
di pojok kanan atas (pada contoh bertuliskan “BS”).

Panduan Pengguna – Mengubah Password Zoho Mail
Halaman 3 dari 6
Tampilan kotak masuk email; klik inisial profil di kanan atas

Tampilan kotak masuk email; klik inisial profil di kanan atas Panel profil; klik My Account

Panel profil; klik My Account

Gambar 5. Tampilan kotak masuk email; klik inisial profil di kanan atas

Langkah 6:

Klik “My Account”

Panel profil akan terbuka di sisi kanan layar. Klik tulisan biru
My Account
di bawah nama dan
alamat email Anda.

Gambar 6. Panel profil; klik My Account

Halaman baru bernama “Accounts” akan terbuka.

Langkah 7:

Buka menu “Security” dan klik “Change Password”

  1. 1.
    Pada menu di sebelah kiri, klik
    Security
    . Bagian
    Password
    akan tampil paling atas.
  2. 2.
    Klik tombol hijau
    Change Password
    di sisi kanan.
Panduan Pengguna – Mengubah Password Zoho Mail
Halaman 4 dari 6
Halaman Security; klik tombol Change Password

Halaman Security; klik tombol Change Password Jendela pengisian Current Password, New Password, dan Confirm New Password

Jendela pengisian Current Password, New Password, dan Confirm New Password

Gambar 7. Halaman Security; klik tombol Change Password

Langkah 8:

Isi kolom password pada jendela yang muncul

Sebuah jendela kecil bernama “Password” akan muncul. Isi tiga kolom berikut:

Gambar 8. Jendela pengisian Current Password, New Password, dan Confirm New Password

Langkah 9:

Klik “Change Password” untuk menyimpan

Klik tombol hijau
Change Password
di bagian bawah jendela. Jika berhasil, password Anda
sudah berubah, dan keterangan di halaman Security akan berubah menjadi “Last changed …
ago” (terakhir diubah beberapa saat lalu).

Panduan Pengguna – Mengubah Password Zoho Mail
Halaman 5 dari 6

Anda juga akan menerima email pemberitahuan di kotak masuk dengan judul
“Password
changed for your Zoho account”
. Email ini normal dan menandakan perubahan password
berhasil.

Penting:
Mulai sekarang, gunakan
password baru
setiap kali masuk ke email, baik di
komputer maupun di ponsel. Jika email Anda juga terpasang di ponsel atau aplikasi lain,
perbarui password di sana agar tidak muncul pesan gagal masuk.

4. Tips Membuat Password yang Aman

Password yang baik sulit ditebak orang lain, tetapi tetap mudah Anda ingat. Gunakan panduan
berikut:

Hal yang sebaiknya dihindari:

5. Bantuan dan Catatan Penting

Jika Anda lupa password lama
atau tidak bisa masuk ke akun, jangan khawatir. Silakan
mencoba menggunakan fitur
“Forgot Password”
atau hubungi
Adminitrator
perusahaan
agar password Anda dapat diatur ulang.

Terima kasih telah ikut menjaga keamanan data dan akun perusahaan.

Panduan Pengguna – Mengubah Password Zoho Mail
Halaman 6 dari 6